Finies, les queues aux guichets !

ruPlus besoin de courir pour ses démarches d'une administration à l'autre. On peut les effectuer toutes dans les bureaux multifonctions du Centre des services administratifs (CSA) ouvert depuis décembre dernier dans les locaux de l'administration du district de Nema.

" Depuis lors, explique T.A. Achikhmina, directrice de la section territoriale du CSA pour le district de Nolinsk, on peut accomplir ainsi 49 démarches auprès des différents services locaux tels que le Cadastre, le Service fédéral des migrations, l'Inspection fiscale fédérale, le Fonds de pension etc."

Pouvez-vous nous préciser quelles sont ces démarches ?

" Ce sont : la délivrance d'un passeport, la délivrance et le renouvellement de sa carte d'identité et de l'attestation d'inscription au Fonds de pension, l'extrait de casier judiciaire (souvent exigé à l'embauche), l'enregistrement des droits de propriété et des transactions immobilières.

" Cela vaut également pour l'enregistrement d'une société, d'un auto-entrepreneur, d'un exploitant agricole, etc.

" Prochainement, ajoute T.A. Achikhmina, sera également ouverte une filiale dans le village Arkhangelskoïe, où l'on pourra obtenir tous les documents nécessaires. La permanence sera assurée par un fonctionnaire du secteur territorial de Sounsk, dès qu'il aura achevé sa formation."

Pouvez-vous nous préciser les avantages du nouveau système ? En quoi les modalités d'établissement et de délivrance des documents sont-elles supérieures aux anciennes ?

" Tout d'abord il se rapproche des citoyens et leur facilite la vie. Le Centre est prévu pour l'accueil d'un flux important de visiteurs ; ses horaires sont adaptés : de 8 h à 18 h, et le samedi de 8 h à 13 h. Comme vous voyez, on peut s'y rendre en fin de journée et le samedi.

" Tous les centres sont équipés d'un système de prise de RV à l'avance. Il suffit de demander un ticket pour le jour et l'heure qui conviennent. Pour cela, vous pouvez vous rendre personnellement au Centre, lui téléphoner ou vous inscrire sur Internet.

" Pour le moment, nous travaillons dans les locaux de l'administration du district, en plein centre de la localité. Mais, dès le printemps prochain, il est prévu d'ouvrir à Nema un bâtiment standard disposant de locaux beaucoup plus confortables et accueillants, conformes aux exigences modernes de qualité de service. En particulier seront prévues des facilités pour personnes à mobilité réduite : rampes d'accès, boutons d'appel du personnel et toilettes séparées, terminaux spéciaux et guichets avec boucle à induction pour mal voyants et mal entendants."

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Auteur: O. Iakimova.

Traduit du russe par Robert Giraud pour Gazeta France-Oural.

Source: " Оформление документов - без очередей и нервов ".

Source photo: studioer.ru.

Publié le 15/01/2016 sur Vestnik Trouda.